2023年7月に創立70周年を迎え、愛知県三河地区を基盤とする地域密着型の金融機関として地元主義・お客様第一主義で事業を展開されてきた愛知県中央信用組合様。
愛知県中央信用組合様では、「HEARTS AND COMMUNITY」という経営理念のもと、サービスの品質向上を目指し、働きやすい職場環境の構築を推進。その一環として、2023年12月より日立ソリューションズ西日本の「自動口座振替システム」を導入し、自動口座振替業務における効率化や人的ミスの防止に役立てておられます。

今回は同システムを導入した経緯や効果について、事務部 システム課 主任 加藤靖之様と事務部 事務統括課主事 大矢実子様にお話を伺った内容をまとめたホワイトペーパーをご案内します。