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2018.08.28

イオンフィナンシャルサービスがペッパーで入会案内、2019年に無人店舗も

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イオン銀行やイオンクレジットサービスなどを傘下に持つイオンフィナンシャルサービス(FS)は8月7日、実験先でクレジットカード「イオンカード」の入会受け付けカウンターで人型ロボット「ペッパー」が顧客を入会案内する実証実験を始めた。年内に8拠点で実験し、2019年には無人店舗を目指す。〔2018年8月17日号4面〕
(写真)店頭で接客するペッパー(8月7日、イオンモール幕張新都心)

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