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2022.05.26

NEC提供の「為替BPO」で60%自動化 84信用金庫が導入予定

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NECは、為替振込業務の自動化機能を備えた信用金庫向けBPO(業務の外部委託)サービスで、効率化に貢献している。2021年1月に金融界で初めて稼働を開始し、採用は44信金に拡大。業務量の60%自動化を実現している。23年3月末までに84信金での導入が決まっており、今後、培ったノウハウを地域銀行に生かしていく。〔ニッキン2022年2022年5月13日号13面〕

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