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2023.07.04

中国銀行が非対面のリテール強化でコンタクトセンターを新設

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【広島】中国銀行は非対面取引の営業活動を強化する。銀行アプリを活用し個人客接点の拡充を狙う。2025年度以降にコンタクトセンターの新設を検討中で、店舗再編などで生じた個人営業係を集約して活動する。〔ニッキン2023年6月23日号6面〕

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