チャットGPTなどの生成人工知能(AI)が登場したことで、金融機関のAI活用が加速している。すでに複数の金融機関では、業務効率化を目的に導入が進んでいる。
書類作成や営業支援ツールなど、様々な業務で効果が期待される生成AIだが、活用には利用知識や業務への適正判断などのノウハウが必要となる。
本特集では、金融機関での生成AI活用を実現する2社を紹介する。
チャットGPTなどの生成人工知能(AI)が登場したことで、金融機関のAI活用が加速している。すでに複数の金融機関では、業務効率化を目的に導入が進んでいる。
書類作成や営業支援ツールなど、様々な業務で効果が期待される生成AIだが、活用には利用知識や業務への適正判断などのノウハウが必要となる。
本特集では、金融機関での生成AI活用を実現する2社を紹介する。