2024.11.28

日本金融通信社

福島銀行が営業推進にAI活用　余力でコンサルを強化

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【仙台】福島銀行は、デジタルとリアルを融合した営業推進に取り組んでいる。新システムやAI（人工知能）を活用し、審査フローなどを簡素化。人員不足や煩雑な手続きをデジタルで補い、生み出された余力で対面でのコンサルティング力強化を狙う。《写真：次世代バンキングシステムの稼働で導入されたタブレットを操作する伊藤室長（本店）》〔ニッキン2024年11月8日号4面〕

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