G409- 10 10/27 (金) 16:30-17:30

デジタル変革の旅はAgile開発と内製化から始まった:エムティーアイの事例紹介

概要

環境と顧客ニーズの変化に適応し、デジタルビジネスの構築が求められています。そのため、多くの海外企業はUI/UXデザイン、Agile開発、データサイエンスを内製化しています。 2010年から3年間で、エムティーアイは従来のWaterfall方式と外部委託からAgile方式へと転換を遂げ、ルナルナを含む200以上のサービスをガラケーからスマートフォン、オンプレからクラウドに移行することに成功しました。そのプロセスを詳しく紹介します。 ベトナムで買収したソフトウェア開発会社は、2019年からのKAIZENプログラムによりNPS(顧客満足度)が-30から+40まで改善しました。その変革過程を詳細に説明します。 さらに、海運会社ONE社がアジャイル組織を構築する際に支援した事例についても説明します。 皆様のデジタル変革の旅が本セミナーを通じて少しでも進むことを願っています。

講演者情報

株式会社エムティーアイ
戦略DXビジネス室
執行役員
古賀 和幸

セミナー主催社