京都信用金庫様では2023年10月に住宅ローンWebサイト・個人ローンWebサイトのリニューアルと住宅ローンWeb受付システムの刷新を、シナジーマーケティングが提供するSynergy!をベースに実施されました。 単なる受付のWeb化ではなく申込者や住宅ローンを取り扱う不動産会社など「人」の立場に立つことで、あるべきWeb受付スキームを構築し成果につなげたポイントをご講演いただきます。 また、本事例は住宅ローン申込者データをデジタルマーケティング施策に利活用することを前提に構築しており、こちらの取り組みも解説いただきます。