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2020.12.07

社内システムもUI・UXを重視で分厚いマニュアルから解放を

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インターネットやアプリを通じた非対面サービスの隆盛で、直感的に操作できるような画面設計、いわゆるユーザーインタフェース(UI)の重要性が増している。UIに無頓着とされてきた銀行界も、その流れにあらがうことはできない。〔ニッキン2020年11月27日号18面〕

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