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2021.08.04

第5回 デジタルバンクとして新しい銀行モデルを確立できるか ~従来の常識を超えた銀行の利用が始まる

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2021年5月28日、ふくおかフィナンシャルグループの「みんなの銀行」が営業を開始した。日本初のスマートフォン完結型のモバイル専門デジタルバンクである。パソコンを利用した無店舗型のインターネット専業銀行ができてから20年が経過し、大手銀行もモバイルバンキングを積極的に展開しているからか、強烈な斬新さは感じられない。しかし、明治以来の伝統ある銀行業務を引きずることなく、独立したモバイル専門バンクとして、新しい金融サービスをゼロから作り提供することは画期的である。デジタル化に取り組む大手銀行やネット専業銀行、日本に進出しているネオバンクに対抗しながら、デジタルネイティブ世代を中心に新しい顧客を開拓し、文字通りデジタルバンクとして新しい銀行モデルを確立することができるか、大いに注目される。

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