2019.08.08

日本金融通信社

京都銀行がキャッシュレス店舗を展開、営業店の業務改革を加速

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【大阪】京都銀行は、窓口で現金を取り扱わない「キャッシュレス店舗」を京都府と滋賀県以外のエリアで順次拡大していく。従来から取り組む事務の本部集中化に加えて、現金業務を取りやめることで営業店の業務改革を加速させる。事務人員を営業部門へシフトし、顧客の相談業務に力を入れる。〔ニッキン2019年7月26日号4面〕

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