2019.10.03

日本金融通信社

横浜信用金庫がAI活用したDM発送で実証実験、過去データ分析して反応率アップ狙う

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横浜信用金庫（横浜市、大前茂理事長）はダイレクトメール（DM）の反応率アップを狙い、人工知能（AI）を活用した発送先分析モデルの実証実験を開始する。第1弾として9月19日、個人向けフリーローン「BEYOND」のDM送付で活用する。AIを使ったDM発送は珍しい。〔2019年9月20日9面〕
《写真：ＤＭ発送に向け準備する、鈴木猛也副部長（左）と志村調査役（９月２日、本部）》

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