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りそな銀行がホームページのログデータ分析 問題点発見し早期に改善

2020/05/26

りそな銀行は、膨大なイベントログデータを分析することで業務プロセスを可視化し、問題箇所を特定する「プロセスマイニング」を導入したホームページ(HP)の提供に取り組んでいる。〔ニッキン2020年5月15日号4面〕

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