欧州4カ国での消費者意識調査結果を比較分析!デジタル時代の顧客ニーズとは
損害保険に関する消費者意識調査レポート「デジタル の力で進化する保険の姿」無料公開中!
デジタル化が進み保険業界でも変革が求められる中、顧客ニーズの正しい把握がこれまで以上に重要性を帯びています。本レポートは、イギリス、ドイツ、フランス、ポーランドの4カ国で3,600名を対象に実施した消費者意識調査の結果をもとに、消費者の保険に対する意識と行動、将来への期待について比較分析しまとめたものです。
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