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2018.08.14

デジタル技術の活用を続々取り込むSMBC日興証券 リアルタイム株価情報や逆日歩予報を提供

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SMBC日興証券は、デジタル技術を活用した顧客向け新サービスの導入を積極化している。人工知能(AI)やビッグデータを活用しながら顧客満足度向上を図っている。〔2018年8月3日号5面〕

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2017年5月25日にNTTコミュニケーションズの「COTOHA(コトハ)」をAIエンジンにした対話型自動応答システム・チャットボットを利用し・・・

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