人工知能(AI)を活用した業務改革の成果が出始めている。これまで、判断業務を自動化することは難しかった。収益環境が厳しい金融機関にとって、こうした業務を変える可能性を秘めたテクノロジーの存在は救世主といえるだろう。AIを活用して金融業務を支援する先進2社を紹介する。〔ニッキン2019年9月27日号13面〕
人工知能(AI)を活用した業務改革の成果が出始めている。これまで、判断業務を自動化することは難しかった。収益環境が厳しい金融機関にとって、こうした業務を変える可能性を秘めたテクノロジーの存在は救世主といえるだろう。AIを活用して金融業務を支援する先進2社を紹介する。〔ニッキン2019年9月27日号13面〕