2020.04.16

日本金融通信社

AI活用で若手指導を「脱・属人化」みずほ銀行がロープレで導入

PDFで出力する

お気に入り保存

記事を保存する

会員の方のみご利用になれます。

会員ログイン 新規会員登録

みずほ銀行は、提案営業のスキルを〝見える化〟する手法で、若手行員に対する客観的な指導に取り組んでいる。〝属人的〟になってしまう指導方法を分析・改善することで育成効果の向上を図る。人工知能（AI）を活用した先進的な教育スタイルで、全店に広げていく意向で注目される。〔ニッキン2020年4月3日号15面〕

関連記事の一覧