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ニッキンITヘッドライン

「VRラウンジ」を開設 新たな体験価値の提供へ

2022/05/24

東京スター銀行は4月27日、インターネットで銀行店舗を体験できる「東京スター銀行 VRラウンジ」をオープンした。リアル店舗と同様の体験をインターネットで実現し、CX(顧客体験)を高めたい考え。VR(仮想空間)で金融サービスを紹介・提供する試みは金融界では珍しく、注目されそうだ。〔ニッキン2022年5月13日号7面〕

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