2023.06.13

日本金融通信社

ゆうちょ銀行がATM利用時の通話を検知して特殊詐欺の警告

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ゆうちょ銀行は、AI（人工知能）画像分析を活用し、ATMを利用した特殊詐欺被害を防ぐための実証実験を進めている。ATMに設置したカメラを通じて、AIが利用客の通話動作を高確率で検知する仕組みを構築。疑わしい動作を見つけると、ATM上部のデジタルサイネージで警告文の表示や警告音を発する。警察庁とも協力して、特殊詐欺被害の解決に寄与していきたい考え。
〔ニッキン2023年6月2日号4面〕

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