金融ITの明日が見える
日本アイ・ビー・エム（IBM）は、金融機関を起点にしたエコシステムの構築を支える。デジタルサービス・プラットフォーム（DSP）を中心に据え、人工知能（AI）といった先端テクノロジーを取り入れて業務を変革し、顧客体験へのリソースシフトを後押しする。2020年に提供を開始して以降、28機関で採用され、アプリ開発などで効果を発揮している。〔ニッキン2023年6月9日号13面〕
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日本アイ・ビー・エム（IBM）は、金融機関を起点にしたエコシステムの構築を支える。デジタルサービス・プラットフォーム（DSP）を中心に据え、人工知能（AI）といった先端テクノロジーを取り入れて業務を変革し、顧客体験へのリソースシフトを後押しする。2020年に提供を開始して以降、28機関で採用され、アプリ開発などで効果を発揮している。〔ニッキン2023年6月9日号13面〕
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