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2022年1月 FITウェビナー②
アフターデジタル時代の金融サービス
先進事例に学ぶ非対面コンサルティング力の強化

 Covid-19の影響によりお客様の金融機関に対するニーズが大きく変化しています。

 従来の接客スタイルを対面型から非対面型へと切り替えながら、お客様のライフステージごとの資産形成・運用、資産管理、相続・事業継承など、幅広いニーズに対して質の高いコンサルティングを提供することで「商品」から「体験」へとサービス体験全体の価値提供に変える必要があります。

 今回は、FinTechの先進企業である米Moxtraが世界各国の金融機関で進めた新規性にあふれ、利便性に優れたサービスの導入事例を交え、非対面でありながら、最適なタイミングでお客様とつながり、寄り添え、おもてなしができる、日本ならではの金融サービスのUXデザインについてご紹介します。

カテゴリ
その他イベント
受講資格
ONLY
金融機関および金融機関系列会社にお勤めの方限定
※メーカー、ベンダー、その他の方は受講できません
イベント開催日
2022年01月26日 (水)
開始時間
開始時刻:11:10(受付11:10~)
終了時刻:12:00
会場
1月25日(火)夜までに、ご登録メールアドレス宛に視聴用URLをお送りします。
セミナー開始時刻になりましたら、視聴用URLへアクセスして下さい。




申込締切
2022年01月24日 (月)18:00
受講料
無料
募集人数
60人 (先着順・事前登録制、定員になり次第締め切り)
主催
日本金融通信社(ニッキン)
共催
協賛
日商エレクトロニクス株式会社
終了しました

動作確認

ご利用のPCやスマートフォン、タブレット端末がFITウェビナーの視聴に対応しているかは、下記ボタンより動作確認ページへアクセスし確認できます。
動作確認ページで再生試験用動画を再生できれば、FITウェビナーの視聴が可能です。
再生できない場合は、確認ページ下部をご覧下さい。

FITウェビナー・プレーヤ動作確認ページ


講演者情報

※講師は予告なく変更する場合があります。予めご了承下さい。


日商エレクトロニクス株式会社
アプリケーション事業推進部
赤羽 政輝









Moxtra,inc.
エンタープライズ・ソリューション・コンサルタント兼
GTM/アライアンス戦略担当(日本マーケット)
水戸 英輔




当日のセミナースケジュール

当日は他にも多くのセミナーを配信します。
各セミナーの「詳細・申込」ページからお申し込み下さい。
受講には、セミナーごとのお申込みが必要です。

10:00
|
10:50
データ活用で金融機関を変える!
キーエンス流データ活用術
詳細・申込

キーエンス

11:10
|
12:00
アフターデジタル時代の金融サービス
先進事例に学ぶ非対面コンサルティング力の強化
詳細・申込

日商エレクトロニクス

13:00
|
13:50
RPAをはじめとした最先端のデジタルツールを活用して
乗り越えろ!「DXの壁」
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UiPath

14:10
|
15:00
金融における顧客対応領域のDX事例
~オンラインや電話窓口の自動化が生む効果~
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モビルス

15:20
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16:10
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~ブラウザ仮想化技術でお答えします~
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シトリックス・システムズ・ジャパン

終了しました
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